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¿QUÉ APRENDERÁS?
En este diplomado, comprenderás los fundamentos de los conflictos sociales: su definición, clasificación, causas e impacto en la gobernabilidad, además de los principales enfoques teóricos. Analizarás a los actores y escenarios de estos conflictos, su tipología en el ámbito público y casos emblemáticos.
Profundizarás en el rol del Estado en la gestión de conflictos sociales, incluyendo políticas de prevención, estrategias de intervención y el marco normativo vigente.
Dominarás los mecanismos de diálogo y concertación, las fases de los conflictos activos y la dinámica de las mesas de concertación. Te capacitarás en técnicas de diálogo y mediación, el rol del facilitador y la articulación intersectorial para lograr soluciones efectivas.
Finalmente, explorarás la prevención y transformación de conflictos sociales, la identificación temprana, el monitoreo de compromisos, la promoción de la paz social y las buenas prácticas para una gestión efectiva y sostenible de los conflictos socioambientales.
PROGRAMA DIRIGIDO
Este programa está dirigido a funcionarios y servidores públicos de todos los niveles de gobierno (nacional, regional y local), profesionales vinculados a la gestión de conflictos, sociólogos, antropólogos, comunicadores, consultores, líderes comunitarios y cualquier persona interesada en comprender y aplicar estrategias para la prevención, gestión y transformación de conflictos sociales.
OBJETIVO DEL CURSO
Brindar a los participantes conocimientos actualizados y herramientas prácticas para la gestión pública de conflictos sociales. El diplomado capacita para el análisis profundo de las causas y dinámicas de los conflictos, la aplicación efectiva de mecanismos de diálogo y mediación, la articulación interinstitucional y el diseño de estrategias de prevención y transformación, fomentando la gobernabilidad y la paz social.
MODALIDAD DE ENSEÑANZA
La enseñanza es 100% virtual asincrónica, a través de una plataforma educativa moderna y accesible que permite estudiar desde cualquier lugar y en el horario que mejor se adapte a tu disponibilidad, avanzando a tu propio ritmo.
El diplomado combina clases grabadas, materiales de lectura especializados, foros de discusión para la interacción y evaluaciones prácticas, todo respaldado por docentes especializados en gestión de conflictos sociales y administración pública.
Además, se ofrece acompañamiento constante para garantizar una experiencia formativa de calidad.
MÓDULO l
Sesión 1: Introducción a los Conflictos Sociales
Sesión 2: Actores y Escenarios de los Conflictos Sociales
MÓDULO ll
Sesión 3: Gestión Pública y Resolución de Conflictos
Sesión 4: Mecanismos de Diálogo y Concertación
MÓDULO lll
Sesión 5: Técnicas de Diálogo y Mediación
Sesión 6: Análisis de Consensos y el rol del facilitador(a)
MÓDULO lV
Sesión 7: Prevención de Conflictos Sociales
Sesión 8: Transformación de los Conflictos Sociales
Armando Alfredo Blas Zelada
Magíster en Gestión Pública con especialización en Presupuesto Público, Planeamiento Estratégico y Sistemas Administrativos del Estado. Cuenta con más de 23 años de experiencia en instituciones del sector público, desempeñándose como Jefe de Planeamiento y Presupuesto en la Superintendencia Nacional de Migraciones, Director Ejecutivo en el Hospital Nacional Arzobispo Loayza y consultor para el MEF, BID y Banco Mundial. Actualmente, es docente de la Escuela Nacional de Administración Pública – SERVIR y de diversas universidades, destacando por su enfoque en gestión por resultados y modernización del Estado.
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- 240 horas académicas
Material de estudio
8 Horas de video
2 Exámenes
Acceso completo por 1 año
Acceso en dispositivos móviles y PC
Certificado al finalizar
Requerimientos
Habilidad para usar herramientas informáticas básicas como Ofimática.
Familiaridad con los conceptos básicos de administración y gestión.
Tags
Audiencia
Personal que trabaja en el sector público en diferentes niveles.
Personas que aspiran a ocupar cargos públicos.
RESEÑA DE NUESTROS ESTUDIANTES
LUIS ALBERTO QUISPE RAMÍREZ
EMPRESARIO
“El servicio es bueno y rápido, la plataforma es fácil de manejar”
MARÍA FERNANDA HUAMÁN TORRES
ADMINISTRADORA
“Gracias ESAC, pude entrar a la empresa que postule, 100% recomendado”
JOSÉ ANTONIO PAREDES CASTRO
LICITADOR
“Los asesores son muy buenos explicando, atención 10/10”