• DIPLOMADO

GESTIÓN COMERCIAL

Categoría:

¿QUÉ APRENDERÁS?

En este diplomado te introducirás a la gestión comercial, comprendiendo su concepto, evolución y ciclo de ventas. Aprenderás a analizar el entorno competitivo y diseñar estrategias de posicionamiento efectivas. Te capacitarás en planificación comercial, elaborando planes, definiendo objetivos y KPIs, segmentando mercados y manejando presupuestos. Dominarás técnicas de venta efectiva, incluyendo psicología de ventas, negociación, persuasión, argumentación, cierre y fidelización de clientes. Profundizarás en la Gestión de la Relación con el Cliente (CRM), su importancia y uso de software como Salesforce, HubSpot y Zoho para personalizar la experiencia y gestionar seguimiento y postventa. Abordarás liderazgo y gestión de equipos comerciales, con técnicas de motivación, coaching, evaluación de desempeño e incentivos. Analizarás canales de distribución y logística comercial, incluyendo estrategias omnicanal. Finalmente, explorarás estrategias comerciales digitales, e-commerce, marketing digital, análisis de datos, inteligencia artificial, automatización y transformación digital en ventas.

PROGRAMA DIRIGIDO

Profesionales de ventas, marketing, gerentes de cuentas, emprendedores, consultores y personas interesadas en desarrollar o potenciar habilidades en gestión comercial y estrategias para alcanzar objetivos y optimizar la relación con clientes.

OBJETIVO DEL CURSO

Brindar conocimientos actualizados y herramientas prácticas para diseñar, implementar y gestionar estrategias comerciales integrales y efectivas. Capacitar en análisis de mercados, planificación de ventas, técnicas de negociación, gestión de relaciones, liderazgo y uso de tecnologías digitales para impulsar crecimiento y rentabilidad.

MODALIDAD DE ENSEÑANZA

100% virtual asincrónica, con acceso a una plataforma moderna y accesible que permite estudiar desde cualquier lugar y horario, avanzando a tu propio ritmo. Incluye clases grabadas, materiales especializados, foros de discusión y evaluaciones prácticas, con docentes expertos en gestión comercial y ventas. Además, se ofrece acompañamiento constante para garantizar una formación de calidad.
MÓDULO l

Sesión 1: Introducción a la Gestión Comercial
Sesión 2: Planificación Comercial

Sesión 3: Técnicas de Venta Efectiva
Sesión 4: Gestión de la Relación con el Cliente (CRM)

Sesión 5: Liderazgo y Gestión de Equipos Comerciales
Sesión 6: Canales de Distribución y Logística Comercial

Sesión 7: Estrategias Comerciales Digitales
Sesión 8: Nuevas Tendencias en Gestión Comercial

JUAN CARLOS

SIDERAL CARRIÓN

La modalidad de enseñanza es 100% virtual, a través de una plataforma educativa moderna y accesible, que permite a los participantes estudiar desde cualquier lugar y en el horario que mejor se adapte a sus necesidades. El diplomado combina clases grabadas, lecturas, foros de discusión y evaluaciones prácticas, con el respaldo de docentes especializados en gestión pública. Además, se brinda acompañamiento constante para asegurar una experiencia formativa de calidad.

S/ 50

s/200.00

GESTIÓN COMERCIAL

S/ 50

Add to cart
Comprar ahora
  • 240 horas académicas

Material de estudio

8 Horas de video
2 Exámenes
Acceso completo por 1 año
Acceso en dispositivos móviles y PC
Certificado al finalizar

Requerimientos

Habilidad para usar herramientas informáticas básicas como Ofimática.
Familiaridad con los conceptos básicos de administración y gestión.

Tags

Audiencia

Personal que trabaja en el sector público en diferentes niveles.
Personas que aspiran a ocupar cargos públicos.

RESEÑA DE NUESTROS ESTUDIANTES

LUIS ALBERTO QUISPE RAMÍREZ

EMPRESARIO

“El servicio es bueno y rápido, la plataforma es fácil de manejar”

MARÍA FERNANDA HUAMÁN TORRES

ADMINISTRADORA

“Gracias ESAC, pude entrar a la empresa que postule, 100% recomendado”

JOSÉ ANTONIO PAREDES CASTRO

LICITADOR

“Los asesores son muy buenos explicando, atención 10/10”