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¿QUÉ APRENDERÁS?
En este curso, te introducirás a los fundamentos de la Administración Pública, su estructura, principios y el rol clave del asistente administrativo. Dominarás los procedimientos administrativos del sector público, la gestión de trámites y la atención al ciudadano. Te capacitarás en gestión documental, incluyendo la recepción, clasificación y archivo de documentos, y el uso de tecnologías para optimizarla. Aprenderás herramientas y técnicas administrativas esenciales como la redacción de documentos, manejo de agendas y correspondencia. Además, te familiarizarás con la gestión de recursos humanos (reclutamiento, selección, capacitación) y la gestión presupuestaria y financiera básica (tesorería, ejecución del gasto, caja chica). Finalmente, explorarás la innovación en la gestión pública, el gobierno electrónico, digitalización de procesos y la implementación de buenas prácticas para la mejora continua.
PROGRAMA DIRIGIDO
Este programa está diseñado para personas con o sin experiencia que deseen trabajar como asistentes administrativos en entidades del sector público (nacional, regional o local). También es ideal para personal administrativo que busca actualizar sus conocimientos y optimizar sus habilidades en la gestión pública, así como estudiantes de carreras afines al sector público.
OBJETIVO DEL CURSO
Brindar a los participantes conocimientos y habilidades prácticas esenciales para desempeñarse eficazmente como asistentes administrativos en la gestión pública. El curso busca capacitar para el apoyo eficiente en procedimientos administrativos, la gestión documental, el manejo de herramientas administrativas y la contribución a la optimización de los recursos y la mejora continua en la administración pública.
MODALIDAD DE ENSEÑANZA
La enseñanza es 100% virtual asincrónica, a través de una plataforma educativa moderna y accesible. Esto te permite estudiar desde cualquier lugar y en el horario que mejor se adapte a tu disponibilidad, avanzando a tu propio ritmo. El diplomado combina clases grabadas, materiales de lectura especializados, foros de discusión para la interacción y evaluaciones prácticas, todo con el respaldo de docentes especializados en gestión administrativa pública. Además, se ofrece acompañamiento constante para garantizar una experiencia formativa de calidad.
MÓDULO l
Sesión 1: Introducción a la Administración Pública
Sesión 2: Procedimientos Administrativos en el Sector Público
MÓDULO ll
Sesión 3: Gestión Documental en el Sector Público
Sesión 4: Herramientas y Técnicas Administrativas
MÓDULO lll
Sesión 5: Gestión de Recursos Humanos en el Sector Público
Sesión 6: Gestión Presupuestaria y Financiera Básica
MÓDULO lV
Sesión 7: Innovación en la Administración Pública
Sesión 8: Mejora Continua y Buenas Prácticas Administrativas
Armando Alfredo Blas Zelada
Magíster en Gestión Pública con especialización en Presupuesto Público, Planeamiento Estratégico y Sistemas Administrativos del Estado. Cuenta con más de 23 años de experiencia en instituciones del sector público, desempeñándose como Jefe de Planeamiento y Presupuesto en la Superintendencia Nacional de Migraciones, Director Ejecutivo en el Hospital Nacional Arzobispo Loayza y consultor para el MEF, BID y Banco Mundial. Actualmente, es docente de la Escuela Nacional de Administración Pública – SERVIR y de diversas universidades, destacando por su enfoque en gestión por resultados y modernización del Estado.
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- 240 horas académicas
Material de estudio
8 Horas de video
2 Exámenes
Acceso completo por 1 año
Acceso en dispositivos móviles y PC
Certificado al finalizar
Requerimientos
Habilidad para usar herramientas informáticas básicas como Ofimática.
Familiaridad con los conceptos básicos de administración y gestión.
Tags
Audiencia
Personal que trabaja en el sector público en diferentes niveles.
Personas que aspiran a ocupar cargos públicos.
RESEÑA DE NUESTROS ESTUDIANTES
LUIS ALBERTO QUISPE RAMÍREZ
EMPRESARIO
“El servicio es bueno y rápido, la plataforma es fácil de manejar”
MARÍA FERNANDA HUAMÁN TORRES
ADMINISTRADORA
“Gracias ESAC, pude entrar a la empresa que postule, 100% recomendado”
JOSÉ ANTONIO PAREDES CASTRO
LICITADOR
“Los asesores son muy buenos explicando, atención 10/10”