GESTIÓN PÚBLICA EN CONFLICTOS SOCIALES

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¿QUÉ APRENDERÁS?

En este diplomado, comprenderás los fundamentos de los conflictos sociales: su definición, clasificación, causas e impacto en la gobernabilidad, además de los principales enfoques teóricos. Analizarás a los actores y escenarios de estos conflictos, su tipología en el ámbito público y casos emblemáticos. Profundizarás en el rol del Estado en la gestión de conflictos sociales, incluyendo políticas de prevención, estrategias de intervención y el marco normativo vigente. Dominarás los mecanismos de diálogo y concertación, las fases de los conflictos activos y la dinámica de las mesas de concertación. Te capacitarás en técnicas de diálogo y mediación, el rol del facilitador y la articulación intersectorial para lograr soluciones efectivas. Finalmente, explorarás la prevención y transformación de conflictos sociales, la identificación temprana, el monitoreo de compromisos, la promoción de la paz social y las buenas prácticas para una gestión efectiva y sostenible de los conflictos socioambientales.

PROGRAMA DIRIGIDO

Este programa está dirigido a funcionarios y servidores públicos de todos los niveles de gobierno (nacional, regional y local), profesionales vinculados a la gestión de conflictos, sociólogos, antropólogos, comunicadores, consultores, líderes comunitarios y cualquier persona interesada en comprender y aplicar estrategias para la prevención, gestión y transformación de conflictos sociales.

OBJETIVO DEL CURSO

Brindar a los participantes conocimientos actualizados y herramientas prácticas para la gestión pública de conflictos sociales. El diplomado capacita para el análisis profundo de las causas y dinámicas de los conflictos, la aplicación efectiva de mecanismos de diálogo y mediación, la articulación interinstitucional y el diseño de estrategias de prevención y transformación, fomentando la gobernabilidad y la paz social.

MODALIDAD DE ENSEÑANZA

La enseñanza es 100% virtual asincrónica, a través de una plataforma educativa moderna y accesible que permite estudiar desde cualquier lugar y en el horario que mejor se adapte a tu disponibilidad, avanzando a tu propio ritmo. El diplomado combina clases grabadas, materiales de lectura especializados, foros de discusión para la interacción y evaluaciones prácticas, todo respaldado por docentes especializados en gestión de conflictos sociales y administración pública. Además, se ofrece acompañamiento constante para garantizar una experiencia formativa de calidad.
MÓDULO l

Sesión 1: Introducción a los Conflictos Sociales
Sesión 2: Actores y Escenarios de los Conflictos Sociales

Sesión 3: Gestión Pública y Resolución de Conflictos
Sesión 4: Mecanismos de Diálogo y Concertación

Sesión 5: Técnicas de Diálogo y Mediación
Sesión 6: Análisis de Consensos y el rol del facilitador(a)

Sesión 7: Prevención de Conflictos Sociales
Sesión 8: Transformación de los Conflictos Sociales

JUAN CARLOS

SIDERAL CARRIÓN

La modalidad de enseñanza es 100% virtual, a través de una plataforma educativa moderna y accesible, que permite a los participantes estudiar desde cualquier lugar y en el horario que mejor se adapte a sus necesidades. El diplomado combina clases grabadas, lecturas, foros de discusión y evaluaciones prácticas, con el respaldo de docentes especializados en gestión pública. Además, se brinda acompañamiento constante para asegurar una experiencia formativa de calidad.

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GESTIÓN PÚBLICA EN CONFLICTOS SOCIALES

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Material de estudio

8 Horas de video
2 Exámenes
Acceso completo por 1 año
Acceso en dispositivos móviles y PC
Certificado al finalizar

Requerimientos

Habilidad para usar herramientas informáticas básicas como Ofimática.
Familiaridad con los conceptos básicos de administración y gestión.

Tags

Audiencia

Personal que trabaja en el sector público en diferentes niveles.
Personas que aspiran a ocupar cargos públicos.

RESEÑA DE NUESTROS ESTUDIANTES

LUIS ALBERTO QUISPE RAMÍREZ

EMPRESARIO

“El servicio es bueno y rápido, la plataforma es fácil de manejar”

MARÍA FERNANDA HUAMÁN TORRES

ADMINISTRADORA

“Gracias ESAC, pude entrar a la empresa que postule, 100% recomendado”

JOSÉ ANTONIO PAREDES CASTRO

LICITADOR

“Los asesores son muy buenos explicando, atención 10/10”